FamilyChat
家族だけの、小さなチャット
招待コードと、管理者の承認がないと入れない、家族のためのチャットです。
メッセージも、写真も、動画も、エンドツーエンドで暗号化。運営者にも読めません。広告も、追跡もありません。
使い方
- アカウントを作る:表示名、メールアドレス、パスワードを入れて、利用規約に同意して登録します。
- トークを守る鍵を作る:「回復用パスワード」(8文字以上・英字と数字)を決めると、トークを暗号化する鍵ができます。回復用パスワードは、機種変更のときに必要です。忘れないよう、メモして保管してください。
- グループを作る:「家族の名前」を入れて「グループを作る」を押します。あなたが管理者になります。
- 家族のトークに入る:ホームの家をタップすると、家族のトークに入れます。トークを開いている家族は、家の中に表示されます。
- 家族を招く:家族のトーク画面の右上の「⋯」を開くと、10文字の招待コードが見えます。押すとコピーできるので、家族に伝えてください。
- 参加を申請する:招待された人は、「招待コードで参加を申請する」にコードを入れます。大文字と小文字は区別されます。
- 承認する:管理者の「⋯」に赤い数字が出ます。「参加の申請を見る」から、「承認」を押すと、参加できます。
- 写真・動画を送る:入力欄の左の画像ボタンから、選ぶか、その場で撮って送れます。動画は50MBまでです。
- まとめて見る・保存する:「⋯」の「写真・動画の一覧」で、これまでの写真や動画が並びます。長押しで選んで、まとめて端末に保存できます。
- 個別のトーク:ホームの下の一覧から、家族の1人と2人だけで話せます。ほかの家族には見えません。
- メンション:家族のトークで「@」を打つと、家族の一覧が出ます。選んだ人に、メンションの通知が届きます。
よくある質問
- 知らない人が、グループに入ってきませんか?
- 招待コードを知っているだけでは入れません。管理者が「承認」を押すまで、申請した人には、会話は見えません。コードが漏れたと思ったら、管理者が「⋯」の「招待コードを作り直す」を押すと、古いコードは使えなくなります。
- トークは本当に安全ですか?
- トークはすべてエンドツーエンドで暗号化され、家族のスマホの中でだけ読めます。運営者やサーバーにも読めません。個別のトークの右上の鍵マークから、相手と「安全確認の番号」を見比べると、途中で鍵がすり替えられていないことを確かめられます。
- 機種変更をしました。トークは引き継げますか?
- 新しい iPhone でログインすると、「回復用パスワード」を聞かれます。最初に決めた回復用パスワードを入れると、これまでのトークが読めます。回復用パスワードを忘れた場合は、新しい鍵を作り直せますが、それまでのトークは読めなくなります(運営者にも元に戻せません)。
- パスワードを忘れました。
- ログイン画面の「パスワードを忘れた方はこちら」を押して、登録したメールアドレスを入れると、再設定用のメールが届きます。メールのリンクから、新しいパスワードを決めてください。届かないときは、迷惑メールのフォルダも確認してください。
- メッセージを消したいです。
- 自分が送ったメッセージ・写真・動画を長押しすると、「削除」が出ます。みんなの画面から消えます。写真や動画の一覧から、まとめて削除することもできます。
- 嫌な内容を送ってくる人がいます。
- 相手のメッセージを長押しして、「このメッセージを通報」か「ブロック」を選んでください。ブロックすると、その人のメッセージは見えなくなり、通知も届きません。通報の内容は、当方が確認し、必要に応じて対応します。
- 写真や動画が送れません。
- グループの写真・動画の容量(2GB)がいっぱいになっている可能性があります。「⋯」に、使っている量が出ています。古い写真や動画を、「端末に保存」してから削除すると、また送れるようになります。
- 通知が届きません。
- iPhone の「設定」→「通知」→「Family Chat」で、通知が許可されているか確認してください。
- 管理者を交代したいです。
- 管理者の「⋯」の「メンバーの管理」から、ほかのメンバーを選んで「管理者を譲る」を押します。
- 家族が亡くなりました。会話は残せますか?
- 管理者が、「メンバーの管理」から、その方を「故人にする」と設定できます。会話はそのまま残り、名前の横に「(故人)」と表示されます。亡くなった方のアカウントを削除したいときは、下記のお問い合わせ先にご連絡ください。
- アカウントを削除したいです。
- アプリの右上の「⋯」から、「アカウントを削除」を選びます。パスワードで本人確認をしたあと、これまでのメッセージを、家族のために残すか、すべて削除するかを選べます。削除したアカウントは、元に戻せません。
- グループから抜けたいです。
- 「⋯」の「グループを抜ける」を押します。管理者は、ほかのメンバーがいる間は抜けられません。先に、管理者を譲ってください。
規約とプライバシー
お問い合わせ
familychat@watabebrothers.com